神戸女子大学・神戸女子短期大学図書館の所蔵を検索します。
全国の大学図書館等が所蔵する図書や雑誌を検索できます。
国内の学協会誌や研究紀要などを中心とした論文等を検索できます。
国立情報学研究所(NII)が提供する日本国内の論文の検索データベースです。
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検索キーワード:(標準分類: 673)
該当件数:19件
リッツ・カールトンで学んだマンガでわかる超一流のおもてなし / 高野登著
東京 : SBクリエイティブ , 2017.6
図書
「闘争」としてのサービス : 顧客インタラクションの研究 / 山内裕著
東京 : 中央経済社 , 2015.3
ファーストクラスの心配り : フライトタイム2万時間元JAL国際線チーフパーサーが教える / 黒木安馬著
東京 : プレジデント社 , 2014.8
サービスの心理学 : 心に染みるエピソード集 / 松村清著
東京 : 商業界 , 2003.12
仕事ができる人になるホスピタリティの身につけ方 / 中川伸子著
東京 : 幻冬舎メディアコンサルティング. - 東京 : 幻冬舎 (発売) , 2019.7
ホスピタリティ・マネジメント / 徳江順一郎著
第2版. - 東京 : 同文舘出版 , 2018.3
サービス&ホスピタリティ・マネジメント / サービス&ホスピタリティ・マネジメント研究グループ著 ; 徳江順一郎編著
東京 : 産業能率大学出版部 , 2011.3
買う・利用する
東京 : 日本図書センター , 2014.6. - (世界が感動!ニッポンのおもてなし / 小笠原敬承斎監修 ; 第1巻)
見る・楽しむ
東京 : 日本図書センター , 2014.6. - (世界が感動!ニッポンのおもてなし / 小笠原敬承斎監修 ; 第3巻)
食べる・泊まる
東京 : 日本図書センター , 2014.6. - (世界が感動!ニッポンのおもてなし / 小笠原敬承斎監修 ; 第2巻)
サービス・イノベーション : 価値共創と新技術導入 / 南知惠子, 西岡健一著
東京 : 有斐閣 , 2014.6
ご飯を大盛りにするオバチャンの店は必ず繁盛する : 絶対に失敗しないビジネス経営哲学 / 島田紳助著
東京 : 幻冬舎 , 2007.5. - (幻冬舎新書 ; 039)
JALファーストクラスのチーフCAを務めた「おもてなし達人」が教える"心づかい"の極意 / 江上いずみ [著]
東京 : ディスカヴァー・トゥエンティワン , 2016.10
「満足」を「感動」に変えるサービス・マインド : CSホスピタリティコミック / 此花あかり漫画 ; 林田正光,柿原まゆみ監修
東京 : PHP研究所 , 2010.9
コーディネートテクニック / 文化服装学院編
アパレル編2: 商品構成. - 改訂版. - 東京 : 文化学園文化出版局 , 2019.2. - (文化ファッション大系 / 文化服装学院編 ; . 改訂版・ファッション流通講座 ; 1)
1からのサービス経営 / 伊藤宗彦, 高室裕史編著
津 : 碩学舎. - 東京 : 中央経済社 (発売) , 2010.4
サービス・イノベーションの理論と方法 / 近藤隆雄著
東京 : 生産性出版 , 2012.7
30代でお店をはじめました。 : 女性オーナー17人ができるまで / 田川ミユ編著
東京 : 雷鳥社 , 2011.1
日本人にしかできない「気づかい」の習慣 : ディズニーと三越で学んできた / 上田比呂志 [著]
東京 : クロスメディア・パブリッシング , 2011.10. - 東京 : インプレスコミュニケーションズ (発売) , 2011.10