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カスタマーハラスメント : ハタラクヒトオドウマモルカ : カスハラタイサクノケンキュウジッセンジレイ
カスタマーハラスメント : 働く人をどう守るか : カスハラ対策の研究・実践・事例 / 島田恭子, 桐生正幸[編著]

巻　次	配架場所	資料ID	請求記号	状　態	コメント	ISBN	刷　年	利用注記	請求メモ	予約	文庫区分
	ポーアイ 1階新着コーナー(ポーアイ)	40155999	673.3/Sh			9784571250682			請求メモ	予約		請求メモ	予約

別書名	異なりアクセスタイトル:カスタマーハラスメント : 働く人をどう守るか : カスハラ対策の研究実践事例
一般注記	表現種別: テキスト (ncrcontent), 機器種別: 機器不用 (ncrmedia), キャリア種別: 冊子 (ncrcarrier) 引用・参考文献あり
著者標目	島田, 恭子著者 <シマダ, キョウコ> 桐生, 正幸 (1960-) 著者 <キリウ, マサユキ>
件　名	BSH:販売管理 BSH:苦情処理 NDLSH:苦情処理
分　類	NDC9:673.3 NDC10:673.3 NDLC:DH441
書誌ID	BB71083966
巻冊次	ISBN:9784571250682 ; PRICE:3000円+税
NCID	BD13303281

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